沃尔沃汽车对旗下所有车型配备的沃尔沃VolvoonCall随车管家手机应用中,新增了数字化服务预订(DigitalServiceBooking)和路边援助(RoadsideAssistance)功能,新功能可为车主提供便捷服务与更加安全的出行。
”沃尔沃沃尔沃(Volvo),瑞典著名汽车品牌,曾译为富豪。该品牌于年在瑞典哥德堡创建,创始人是古斯塔夫·拉尔森和阿瑟·格布尔森。沃尔沃集团是全球领先的商业运输及建筑设备制造商,主要提供卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统以及航空发动机元器件;以及金融和售后服务的全套解决方案。数字化服务预订用户能得到24小时无缝预约的个性化服务。由于车主信息在购买车辆时就已经记录在该应用中,并且该程序将使用自动定位功能,将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务,让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。集成式路边援助沃尔沃车主在遇到紧急情况时,呼叫救援会变得更容易。该功能同样会调用车主在购买应用时存储的信息,以节省沟通成本,保证准确性与救援速度。此外,新增的救援服务还可以为车主解答一些常见的车辆问题,例如正确更换轮胎步骤、车辆启动问题、车辆无法解锁等技术支持。甚至,当车辆燃油不足时,也可以要求通过该服务寻求相应代理,将车辆拖到最近的加油站或经销商处。沃尔沃在随身管家中添加新的功能,是用户体验进一步提升的表现,要想在个性化趋势中留住用户,增强忠诚度,就需要不断做垂直深耕。车协汇
长按
本文编辑:佚名
转载请注明出地址 http://www.woerwoa.com/wewbz/5660.html