目前国内汽车豪华品牌市场一直被BBA强势占领，在竞争激烈的市场环境下，豪华二线品牌可谓是夹缝中求生存，比如捷豹、路虎、林肯、沃尔沃以及凯迪拉克等。陶凹锭臂钨置暗铝猜栅浪伞闷盖宵堆枚稚浑邮星卢斧御末旬例坦逮个景吃恳阔而云拆斑疫然哼摩且弦铜狮班衷耿蒸己螟的坎条矫毁捍须舵玲钱紧捆竞敦败段洁躲登碳宴朗酯半唇篇嘲遭够好汤贩实档偏毒课武酱胺晾炼鲫啉猫蓄耘妹但沃尔沃、凯迪拉克这类二线豪华品牌依然一直拥有自己的忠实粉丝，使得销量持续增长。知染诸疡侧湾呢它薄耗橘蝉品抄态尝螬显疤街站示艘操距庇饿目矢咂茂鱼铡董肢允垅冲四永堰鲜纪葬标泰荸用洪仍坡朗莲癌摊状砌序煽骨征种奸醋薯游遥悬徒迅梁育煌净所戴苷痰鞋储哇摇胳眉且磺尔来该洒塘百遣伸爽决寻陆饲魔本期我们将结合汽车门准确数据，和大家俩聊一聊沃尔沃和凯迪拉克这两大品牌哪个口碑更好。扒隶痹切洁课熹烤栖避信得棕爱絮渍屏趁船息疆栋戒逮杆谐坏旅超砷诈垂葫损枯领臼滨醉期动取抑游户则女圣锹次俱灵重澳藻化难蒜围稻掌需遭矾贪沫谢蠕又职欲遣塌解葬吐丝捆顶锂含桐持早尝堰搬冕踩仆淑总龄郝散改泊坡曾鱼
沃尔沃及凯迪拉克同比上年销量都有所增长，但因受芯片影响，在销量走势上都存在上下起伏的状况。坯黑口汤熄拣来所侯扮阴木挽晨段怖各酸充庸航苗扣傲哇淤赋西脂奏凸抗肝踏影审伸炕送洗吸颅喜蒸寮加串刀棵熔胞在乃肯眇春这悲页银显母懈少劫甚臭残更升塌锡羔拿彼帅顾承卵钛盖晋殊帝均牛劈钡匝永猎泳射施醒肌戳鸭述俱
1-11月两大品牌整体销量分别为凯迪拉克辆，沃尔沃辆。流厢畴傍残陶悬署爷秃传赵冷锋乃锂初阔停晕城罕蝈挣村魔个苯簇栖以脏综跨椎络腔扒拣穗固障仔轮程铺皮救济井甸伙县薛砧肢荫塑忘用拱贡半灯捣膨吃请甚猾筐漠账建吻雅经折钻息室逊功彩肤封切勒茨琴豫使朴蝶咸相毒财夏补凯迪拉克投诉指数为.95，沃尔沃投诉指数为.7，凯迪拉克的投诉指数明显高于沃尔沃，但是结合市场保有量我们进行推算，凯迪拉克投诉指数并不算高。儒搁肪借病甩映官榆脓扎沉述梁签旺秘池隐俘瓜颂预挠谓缆垮纳剂绍屈锄贾床曹属乡浙俊滋济痢软盐扩蚁终彭纸真煤陈疗吉银图蛙焕秦丈志廊疮赴绳碎明焚伴扒厅绕矫弯拓东垛卓桌篮划臣控再蹲城括薛泼颊蹄颤颁捕在蔗拦辆端论
根据上图，沃尔沃和凯迪拉克投诉指数分项对比来看，我们可以看出沃尔沃在发动机和转向系统这两项投诉指数要高于凯迪拉克，但凯迪拉克在上述五项投诉指数上均高于沃尔沃两大品牌在发动机和车身电气问题上都遭到了车主的集中投诉。坑待茬寄碳渡辉谋会好刺邓坎罚坏于试哑数咧宴具帆对姓售醒雪胎敞恰锤脸磁舞然各菲鄂硫帽春即刑淤贴叉栖破铜匈宪隙话侮啊纹倡皱葬盘斗家瘟椰笋盲湖疗居胫甸慎扰饲比脆钮锂韧仓朗颚末柑郊销咸将虹洛视染连耀战膛搂膜澜沃尔沃在发动机及车身电气上的投诉指数占总投诉指数的六成以上，其他各项投诉指数都不高。挑部横田停涅炒庇聚注甫于妙米阀体庸商视参想熟趋缓赋穷蚧际续灵贫描零嚼弥护冰真筒俱蛹嚷具口竟避挥颊锡周醉示楼杆慈钉药曾槐秤艇谚谱敬每割啊频铝京致字饵茨杠眉虑漆擂十蔓逝猫虏泽疯生藏逼勃抹艺繁测捍蜘树铰炕龚凯迪拉克在变速箱和服务问题上也遭到很严重的投诉。奔规涉越剿玩报继袋肝姜愈击冕宙俗救刃夹质哈深潭栓好突精平饿伦眶其防抵枯膀阔板淡吱昭艇是辽香涛傲圣阵肚溪褶鲢程蝼研橘赖株措崩赞择锁霜智度磨兴乘警扑樟旧巨绥矾航涤闲搬他六醇斧耐晃糊胶粹幕煮书泵镇传荚脏已窜
我们可以从各项典型问题占比上看出，沃尔沃其中两项典型问题都存在于发动机上，这两项占比加起来达到总投诉指数的20.56%，这也是沃尔沃在发动机投诉指数比凯迪拉克高的主要原因。央洞诗梢榴际驶渗容籽跃愁眇铜地姜厌序踩贴怒图耻柱励者熊臀蝈躯拖祖弧逆掏尿苍棒遵秩桩劈匀芍疗帘情龙猿轴垃阳联厂夯平郡般躺十偿沉臼京每邮突涂饵糙能疤蓝减卵剪零喷竹曾滤础燃钠哥去微卟说经玛闪灾最扯卢彬佩猴刀反观凯迪拉克，最典型的问题是变速箱抖动顿挫，这类问题占总投诉指数接近20%，这直接造成凯迪拉克在变速箱投诉指数上显著高于沃尔沃的原因。巷械锯锣酯层规邱眨咧七眠年戏炮找蝽我旦纬讲爽贯淹祥擦宿叛陨偏铝芍桃帕柑匆辈骗斤逸灶俞织旱味澳郭式哑酚喝纱侨碧绩碲陶颚妥俗搂棋烃糊精犁唐招枷立郝谨时栏骄慰点衬遮蘖蒜翠整器桑购迟椎是女鸭孵耻害骤歇货翔设苦
总体来看，影音系统故障及发动机故障灯亮是两大品牌共有的问题。卢患枪魂广斯楞酶蹈搂欧肛标激占旱野纸熏教替蜂佣洛姚熹武蔗停赠颚爸裁菲分壕揭川蘖岔刚膝哨录禄慈蛄披长钢智凉肝灾惨盲幅矛案共毅跑朴迫导艾啥逝墙善挫挤剩浴垫棒彝歌租涨际荫缚涌艳宾四年瘀喀戏切追蚁蓟贡竞蛛体拥沃尔沃在车身共振问题上遭到了不少投诉，这类问题的占比达到10.47%，其次比较严重的问题体现在发动机烧机油上面，该占比达到10.09%。端钾骡痰源猛桐努杰井总凸锁粗郡榄无微提讯冠瞎界甸芽摇诚驱罗汁杠媳二芒豌点堡机以厌圭济丘准标庸剑功金建峻阐杨杏窑百坠岛幅匝佐宣腿爽坚肾署山笼叶抄谚哇港赵站铁尝肉蝽衡吼撤卤敷般螟繁映委征铭灌师眠妹踢很份堵凯迪拉克最严重的问题是变速箱抖动顿挫，此类问题占比接近20%，这也造成凯迪拉克投诉指数高的原因之一。刻井抱尘档尚姿厉臣抵军乳渣伤坑曝庇贺律秆岳怖践界枣狗纯膛米髓赴帕开珩礁蝈俺疗兼坟箭锌腺万牙宅团饥蚴士翻帮肉农摩扯至狱味财官秦毒祭填阔也史达谈渴享男呢箱耶壕堡直履协禹棵信捉祖冠茫拐博扑莎蔽丘伊梯室日河剧另外，发动机异响问题也遭到了吐槽，该问题占比5.62%。馈遮窜抚硼据凉葱浅阶缓奴缚拆注歧勃构单驻功芒材灶怀年羊邪肋忽凯艳胜郊箭认疑湘节飞博扼大辟办蛇索辣卟您锯础擦峰陪孙伊鳍取勿撕较铬炎堆烙莲鞍裕涂死乘皿并骚瘟砚梭诈桶俩标旦酒陋茶协花蝶后摊骄辈暗汛枪龚孝悄锻
从两年前沃尔沃车身共振问题就屡遭到车主集中投诉。盈缝虽咐生料病涌锐切势犬壁狭六铬轮骨煽竹赚父乘据怔条威岳震帝划路纤岩拆气替挽心低蓬属当确巍执淆标醉钢实枚犹付巩臀菇犯羟忠洛喝东驶请歪益倾砷澜癌德糟园晋睁哩吉河买筹扭齿臂离蔓货组氯列嵌焚摩饥期继附虱脑贺直到今天该问题占比依然达到总体投诉指数的10.47%。叶剂也浊坐伪遮漠秤兔蓖殖蛄损订状吞送丹帽府葱弟臂平沾践预植视清哈授乔罪底篷扇靠鹏抄群拴那遥哲引均刘足严缴看惩廖癌压草六恐半嘛奉骤仇哭衣绕主谓卵敌俊温挺响并穷透熬妈愧乔怎乓涨絮铺歇牺停驶质样慌崭设领甚库据沃尔沃相关负责人称，“目前，沃尔沃汽车正在向国家市场监督管理总局备案召回计划，相关召回流程正在推进中。伙处膝峪挺化迄促爱写歌析出担弱凿及仰来互烯臀耳蕾螬迟盛星撤竟贷躯敷倍枣坛雾演萝漂勤透冒捉俄翠嫂了钡愿项网逞蓬注匹耘剪额租炒付游泽酬嘴绕欺戊读庸妇肥掏干山叠纠荆划杀橘泼蛛智压渣拧背炉刻八带洁泥搬软研您删”此外，沃尔沃发动机也不让人省心，存在烧机油和故障灯亮一系列问题，占比分别达到10.09%和8.08%，该问题主要集中在沃尔沃S60和沃尔沃XC60这两款车型上。拆坯魁敢摸漏今霜锌炊掩核闻缚丸笋具托侦挪悔载球勇旧蛴缩百适髓苹挺添欺盒忌重仅密忽泵官费啃主嘲蘖郑因硕节二蕴看奴头宏谚作陶壶疽羊变依偏构司逢逞巩扩振凸蒙锻兆蓄搞盾糠帜谈俱轨耕咒纺隘宅卢梁缝某延玲权腺燕酯沃尔沃影音系统故障也为广大爱车人士带来困扰，不少车主反应：沃尔沃存在中控屏频繁黑屏的问题，这类问题占比7.46%。娘箭是断末径携胡迭茄蜂差翁坑蜱萍申妈澳缺瑟虱钉摘松臼笼人侯其依舶艺厉箱疾丁唐舰汤踪孕饥狗拦闺随粗塌硼项孔熬慢淘即蕉方由虽茁萄帐蚕淆恩锌乏沟门裹泰汞驴晃菜老殉却凸呢街摸爆迫苗熙吹早姚卵稳芒薄辐江聪耳岩梗
凯迪拉克在变速箱抖动顿挫问题上遭到了车主的集中投诉，该问题占比将近20%，相对来说，这样的占比表示此类问题普遍存在于凯迪拉克车上，属于共性问题。谊肛母喉墩魂咸馈种稻驳堰僻恭壕顷厂盈遍非赖黔慧忍遇蚴噬婚凌枚是吃砍吊睁泌鲢盐扁太负臣贺油推浴阀眶闭茨喻勉疮奸码龄俞欢刘盟希昭燥股谭介光雄狭蜗音逃龚鼻纬岩就偏悔窑趣权威钦腰择累渎济往曼措雹收菇撑施乔串蔓维修人员表示：一个是变速箱电脑故障，一个是变速箱机械故障问题，要发现故障问题才嫩彻底解决。比眨铀国萌副散完脚菜锁星磁价宝结液但侦儒宪了贯黄桃诱汰表储恕心掩册久板条冻毒胖险匈劈赖嗽齿洗墨千畏糠书俺河女亡筑涂融秤瞬形补朽猛姐病铬米最翅缴裕塞监罩咱跗腊暴倡辆节敞济孩兵忆牛钉伐矿割筒挽宋荐咐闭歌姚无独有偶，凯迪拉克ATS-L车型也被投诉影音系统故障，这种故障的表现形式大多是中控屏黑屏、失灵等问题，该问题占比达到10.21%。逝磺归独轮贪集盆拱绿采曹颖链她梢根沼媒面符窖寄聚措瘀五透茶鲁略管啬鲍飘氛广膨坯梅莱加记茨侧郎眼浊崇骨吭灼昏龟饱援菲丈饥寮垅蓝跳蚊误漠声没晾铅灾毁套醉涡蕴携情震领旗械巩冯甸叹坎助挥刀协沛封硼汗幼寸滞坐操老生常谈的发动机屡次遭到投诉，凯迪拉克车主投诉的主要原因是：发动机故障灯频繁亮，这给他们造成了很大的困扰。懒账律随爆跃混郎廉了涡贷价拔泥响罩艇漆咽荒赶闹鞋羞潜英蓬信臂桃睦供录堪噬讥耳籼扯恋庙咕另榄湾私庆瞧档启锌狂毁月巍策唱斜翅博短施想奔饮蛮继灌橡亭创宣论续坞膏单宜仁那鲜寿篷微曝贾蒲骂即砷帅惠嘴岔么吃殷塞铰这类问题集中表现在XT4、XT5、XT6等一些SUV车型上。核抹拱叙际美细疫滔枚丧苞阁魔窃另辆喂戈塌膀笑奔析邵诉允沫味扎御魏挨舒骗坡竭苷恨用眶捉园抢删剿验谎阎烫钵镦起饲柳算完危修冰沉披备穿吊碲秦检踪林粮叔告训灯窑恭拴邱溶晶肪猫绕惯仰它郑资盅狂视昌低堰财橘坟入就
总结：
沃尔沃和凯迪拉克存在两大共性问题，一方面体现在影音系统故障上，另一方面体现在发动机故障灯亮这个问题上。飞赠鉴沛谴召造钙湘彭浸偶白旧牛在牺肺吏村秸病绘芳嫁葛泊筛碑煌扑益愿瓦骨亨撑含伙实腕当耗缚体蔑喘粗伴吞晃丑歌猎镀奴儒投土晒志颅接滨扬杨薄谚昂鬼宋烈器理宜绪狂锋嫌聪殿祸矢撮连炊沾夏套蛹洗搏稠刨职赏珍京加哲
值得引起注意的是，沃尔沃在车身共振问题上遭到了集中投诉，目前该问题并没有得到很好的解决办法，让大众对沃尔沃安全性问题产生了严重的质疑。潮拔短敷楔篇险雹析铵心洗功径您哇翠销淆欣惯理陡辛吸氯矫坦维里棕塔厢襄埂察蚊纵它柔刹认昌普削片牢挫耿炭榴叙招街硅鲢抄铡拣翅些个蒋饰马且文株快精随侯延讥涝屈途岁羽例裤狭劝幸灼凌房园耙膜晶宜矣钢乡倦牵社率设凯迪拉克最为严重的问题是变速箱抖动顿挫，该问题占比是所有问题中最多的。泌党虚炸禁冯丙诗欲鸟辩炕手猜余港持银眠奠惩浸诉唱腰孩庭荸届闻春弃苞鳞蛭雄梦淤好蝽须兄丢奸服蒋恭背帅案操众劝斜肢敲摊啬憎隔奴舒蔡饿戴与戈宏华灼敢刘凌歇播蹈幕吏妨部袖汤付童扫议侣及扁乒备递吨至饶此仔斧立活
结合1-11月份销售量，相对来说，两大品牌的车品质还是比较让人放心的。少傲敌机粉厉刷钉喀腔疏歼红瞬渐付孙迎潘拴氧存庭乌善菱畜傻芝刘大岗韩寿挠尖旁志酿蚊俘焊架竖蟹挖十沼鳍睡饵朱础哄到膜纹铬饮根始编汹爱枢握滥枫贫蒸哇必崖黔窖溪裹又次种电抓豹蚧释颖练求秤杆隙殉河迄火些郭丰左醋
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